to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kaşar Peynirinin Tadında Ve Yapısında Sorun Var, Güvenim Sarsıldı
İzmir Yeşilova’dan Tarımkredi markalı 1 kg’lik taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanmak için açıp kestiğimde tadına baktım ve tadının oldukça garip, ekşimsi olduğunu, kaşar peynirine benzemediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü kenara kaldırdım.
Yaklaşık 5–6 gün sonra kahvaltıda yumurtanın yanına dilimlemek için tekrar kullandım ve sofraya koyduğumda, sözde kaşar peyniri olması gereken ürünün hiç uzamadığını, tamamen parça parça olduğunu gördüm. Yapısı ve tadı itibarıyla bu ürünün kaşar peyniri olamayacağını düşünüyorum. Güvenerek aldığım bir markaya karşı güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha asla hiçbir ürününü almayı düşünmüyorum.
Yaşadığım bu durumun araştırılmasını, ürünün incelenmesini ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Ercan Ö.; Çiftçilerimizin emeğinin ve alın terinin teminat olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikâyet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Sizler ile bir an evvel iletişime geçilmesi hususunda gerekli aksiyon alınmış olup; Şirketimiz birimlerine iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtiriz. TARIM KREDİ TEDARİK VE ÜRETİM A.Ş Sağlıklı günler dileriz.
