Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süre İçinde Verdiğim Teklif Sistem Hatası Nedeniyle Geç Sayıldı

Tapu.com üzerinden Aydın ili Didim Mavişehir Sahil Evleri 2+1, 2 numaralı gayrimenkul için yapılan ihaleye katıldım. Bu platformda ihale süresinin verilen her yeni teklifle 15 dakika uzadığını bildiğim için, tüm tekliflerimi son dakikalarda vermeyi tercih ediyordum. Son teklifimi ise 29.07.2026 tarihinde saat 16:00 16:15 sularında, sistemin gösterdiği süreye göre bitime 1 dakika 7 saniye kala verdim.

Teklifimi süresi içinde girmeme rağmen sistem bu teklifi kabul etmedi ve ihale süresi tamamlanmadan ilgili ilan bir anda yayından kaldırıldı. İlk itirazım üzerine danışman beni arayarak teknik ekipten aldıkları bilgiye göre teklifimi 20 saniye kala verdiğimi söylediler. Ardından bu cevabı yazılı olarak da talep edince bu kez, teklifimin ihale süresi dolduktan 2 saniye sonra sistemlerine ulaştığını, bu nedenle geç sayıldığını belirten bir e-posta gönderdiler.

Ben teklifimi süre dolmadan, sistemin ekranda gösterdiği zaman içinde verdim. Teklifin Tapu.com sistemine geç ulaşması benim sorumluluğumda olmayan, tamamen platformun teknik altyapısıyla ilgili bir aksaklık olduğunu göstermektedir. Buna rağmen hem çelişkili bilgiler verildi hem de mağduriyetim giderilmedi.

Bu nedenle söz konusu ihaleye itiraz ediyorum ve ihalenin iptal edilerek tekrar edilmesini talep ediyorum. Süre dolmadan verilen teklifimin geçersiz sayılması ve ilan yayından kaldırılarak ihalenin sonlandırılması sebebiyle oluşan hak kaybımın giderilmesini, sürecin şeffaf şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tapu.com Teminat İadesi Ve Mülk Teslimi

Yaklaşık 5 ay önce ihale yöntemi ile mülk satışına katılım sağladık ve teminat bedelini kredi kartımızdan çektik. İhale ...

Tapu.com Teminat İadesi Ve Mülk Teslimi
3 Destek

Tapu İşlemlerinde Mağduriyet Ve Gecikme

Tapu.com aracılığı ile 10.10.2024 tarihinde 23600 numaralı ilana teklif yaptım ve satıcıya yatırılacak teminat (7900 TL)...

3 Destek