Su Arızası Nedeniyle 14.000 TL İade Talebi

Antalya’da faaliyet gösteren Tam Nokta Neo Emlak ofisi aracılığıyla 23.04.2026 tarihinde bir konut için kira sözleşmesi imzaladım. Konutu kiralarken suyun arızalı olduğunu, en geç 2 gün içinde ev sahibi tarafından yaptırılacağını söylediler ve bu bilgiye güvenerek evi tuttum. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca ne su problemi çözüldü ne de beni ev sahibiyle tanıştırdılar.

Tüm bu süreçte evin suyu hiç açılmadı, sonrasında ise konutun zaten suyu olmadığını, bu şekliyle verildiğini söylediler. Bunun üzerine 05.05.2026 tarihinde sözleşme feshedildi. Fakat ödediğim 14.000 TL’yi iade etmediler.

Emlak ofisiyle yaptığım son görüşmelerde, yaşanan sorunun kendi sorumlulukları olmadığını söyleyerek herhangi bir iade yapmayacaklarını belirttiler. Konutu kiralarken verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını, suyu olmayan bir dairenin kiraya verilmesinin hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturduğunu düşünüyorum.

Ödediğim 14.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.