to read complaints and reviews, or file yours. 
Çerkezköy Park AVM’den hediye olarak gelen bir tabloyu, evimizin dekoruna uymadığı için 15 Şubat 2026 tarihinde değişim için AVM’ye gittik. Hediyeyi alan yaşlı bir teyzemiz olduğu için fişi bulunmuyordu, durumu kasadaki görevliye kibar bir şekilde anlattık.
Kasadaki görevli, fiş olmadan bakamam diyerek bizi tersledi ve oldukça kaba bir üslup kullandı. Eşim, en azından ürünün mağazaya ait olup olmadığını kontrol etmesini rica ettiğinde de aynı kaba tavırla, elinde işlem olduğunu söyleyerek ilgilenmeyeceğini belirtti. Yetkili biriyle görüşmek istediğimizde gelen kişi ürüne baktı, yaklaşık bir ay önce alındığını söyleyerek değişim süresinin dolduğunu, bu yüzden ürünü alamayacaklarını ifade etti.
Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, en azından saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdik. Hem değişim konusunda esneklik gösterilmemesi hem de personelin kaba ve tersleyici üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız olduk. Hediye gelen bu ürün için değişim işleminin yapılmasını ve özellikle bu olayda karşılaştığımız saygısız tutumun yetkililer tarafından değerlendirilerek personel davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 19:34 civarında Meydan Park AVM Pursaklar’dan Özlife marka 7 parça döküm tencere takımı satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, küçük tencerenin cam kapağının kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü değişim yapılması için tekrar AVM’ye götürdüm. Orad...
Kasada çalışanlar çok kaba davranıyor ve müdürleri de aynı şekilde. Bir ürün aldım, arızalı çıktı ve hemen değiştirdim; henüz AVM'den çıkmamıştım. Ancak para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bu nasıl bir yaklaşım? Ayrıca kasalardan birisi fiş vermiyor, değişim olmasın diye fiş bile vermiyorlar. ...
4 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Fuşya mağazasından hediye olarak kazak/panço benzeri bir ürün satın aldım. Ürünü alırken değişim yapılabilmesi için mağaza çalışanı bir kartın üzerine tükenmez kalemle not yazdı ve bu kartı, mürekkep kazağa bulaşacak şekilde ürünün arasına yerleştirdi...
15 Aralık 2025 Pazartesi günü, 14:00–16:00 saatleri arasında Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan Elvankent Park AVM’de eşime üst kattan pantolon, kaban, ayakkabı vb. Ürünlerden oluşan yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptık. Üst kattaki emekli komutan abi ve ayakkabı reyonundaki çalışan gerçekten ç...
17 Ocak 2026 günü saat 16.15 civarında Kayseri Simge AVM Gesi Kavşağı’ndaki züccaciye bölümünde, çaydanlık reyonunda kasaya yakın bir yerde çok saygısız bir olay yaşadım. Mağazanın girişinde duran orta boylu, orta yaşlı erkek personel, kadın bir müşteri olarak bana karşı hakaret içeren, küçük düşürü...
Yorumlar