Taksi Hizmeti Sağlanmadı, Uzun Süre Bekletildik Ve Mağdur Edildik

10/09/2025 tarihinde saat 18:53’te Alanya Konaklı’da, Şevket Kasabın karşısındaki Şok marketin önüne 618 plakalı taksiyi çağırmak için Konaklı Taksi Durağı’nı (0242 565 28 82) aradık. İlk aramamızda “taksi gönderiyoruz” dediler, ancak yaklaşık 20 dakika bekledik ve taksi gelmedi. Tekrar aradığımızda bir hata olduğunu, yeniden taksi göndereceklerini söylediler. Yarım saatten fazla beklememize rağmen yine gelmedi. Üçüncü aramamızda ise taksi gelmeyeceğini, başka bir taksiye de söylediklerini ama onun da gelemeyeceğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler.

O sırada elimizde çok fazla eşya vardı, annemle birlikte iki bayan olarak ve işten yeni gelmiş, yorgun bir haldeydik. Evimiz yürüyerek oldukça uzak olduğu için, ağır yüklerle ve iki küçük kardeşimi evde bekletmek zorunda kalarak mağdur olduk. Taksi hizmetinden hiç faydalanamadık ve herhangi bir ücret ödemedik. İlk kez böyle bir durum yaşadık ve çok zor durumda kaldık.

Bu konuda yetkililerden bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.