Takipsepeti.org Vaat Edilen Takipçi Sayısının Çok Altında Bir Yükleme Yapılmış Durumda

12 Eylül tarihinde takipsepeti.org isimli internet sitesinden Instagram hesabım için içinde hem takipçi hem de beğeni bulunan bir paket satın aldım ve bu işlem için 4.600 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında takipçilerin aynı gün içerisinde yükleneceği, beğenilerin de paket kapsamında geleceği söylendi.

İlk gün sadece beğeniler yüklendi, takipçiler ise anlık yükselip aynı anda geri düştü ve hiçbir zaman vaat edildiği seviyeye ulaşmadı. Paket kapsamında olması gereken 3.000 takipçiden en fazla 300–500 kadar takipçi hesabıma gelmiş durumda, o günden bu yana da kalıcı ve tam bir yükleme yapılmadı.

Her gün WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, her seferinde “birazdan yüklenecek”, “24 saat içinde tamamlanacak” gibi oyalayıcı cevaplar verildi. Sonrasında WhatsApp’tan yazmamam, site üzerindeki şikayet bölümünü kullanmam söylendi. Site üzerinden şikayet yazdığımda ise siparişimin sistemde “tamamlanmış” göründüğü ifade edildi, oysa vaat edilen takipçi sayısının çok altında bir yükleme yapılmış durumda.

Kendilerine bu durumdan dolayı şikayetçi olacağımı belirttiğimde kaba bir üslupla sadece “siparişiniz tamamlanacak” şeklinde cevap verdiler fakat 12 Eylül’den bu yana hiçbir ilerleme olmadı, talebim karşılanmadı. En son aşamada da kendilerinin sadece aracı firma olduklarını, işi tedarikçilerin yaptığını, tedarikçiden ne bilgi gelirse onu ilettiklerini, başka yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek sorumluluk almayı reddettiler.

Ödeme yaptığım hizmetin söz verildiği şekilde ve tam olarak sağlanmaması, sürekli oyalanmam ve sonunda da sorumluluğun tedarikçiye atılması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 4.600 TL’nin iadesini istiyor, ya da en azından satın aldığım paket kapsamındaki tüm takipçi ve beğenilerin eksiksiz ve kalıcı şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.