Somon Balığı Hijyen Sorunu Ve Gıda Zehirlenmesi Şikayeti
Yaklaşık 2 saat önce Antalya Kepez Ünsal Mahallesi’nde bulunan Tahtakale Ünsal şubesinden somon balığı alıp pişirtip teslim aldık. Balığı eşim, ben ve 6 yaşındaki kızım birlikte yedik. Yedikten yaklaşık 20 dakika sonra üçümüzde de şiddetli baş ağrısı ve mide bulantısı başladı, balığın tamamını bile yiyemedik.
Somonu alırken balığın kasap/reyon kısmında bir poşetin üzerinde durduğunu, altında su birikintisi olduğunu ve renginin bulanık göründüğünü fark ettim. Normalde balıkların direkt buzun üzerinde tutulması gerekirken bu şekilde durması ve yeterince soğukta saklanmaması dikkatimi çekti. Bu nedenle balığın bayat ya da uygun koşullarda muhafaza edilmemiş olabileceğini düşünüyorum.
Somon balığı ve pişirme ücreti için toplam 707 TL balık ve 80 TL pişirme ücreti ödedim, fişim hâlâ duruyor. Şu anda da baş ağrısı ve mide bulantımız devam ediyor, şikayetlerimiz kısa sürede geçmezse hastaneye gitmeyi ve gerekirse rapor almayı düşünüyoruz.
Et ve balık gibi insan sağlığı açısından kritik ürünlerde saklama koşullarına ve hijyene azami özen gösterilmesini, bu yaşadığımız durumun araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İnsan sağlığının bu kadar riske atılmamasını, bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz b*****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.

















