to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü iade ettim yalnız katiyen ulaşamıyorum. Ben bu kadar sorunsuz bir satıcı görmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan her yolu deniyorum ama ulaşmak imkansız. Hayatımda ilk kez böyle bir şey görüyorum. Ayıptır günahtır bu denli insan uğraştırılmaz.
Ürün bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor, aramalar cevap vermiyor ve bir de engellemiş. İki gündür ulaşamıyorum. Çok pişmanım. Müşteri hizmetleri geri döndüğünde hakaretler ediyor. Böyle saygısız bir firma görmedim.
Ürün çalışmıyor. Firmaya ulaşmak imkansız dakikalarca bekliyorsunuz tam açıyorlar hemen kapatıyorlar. Destek hattına yazdım. Çalışmayan ürünün videosunu istiyorlar. İade hakkım olmasına rağmen nedense yardımcı olunmuyor. Farklı şeyler düşünmeye başlıyorum.
Geçen hafta ben de sipariş verdim ama verdiğim sipariş gelmedi ve hediyesini göndermediler. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, para iadesini istiyorum. Edilmezse gerekli yerlere gideceğim. Neden böyle bir şey var? Sipariş başka, gelen ürün başka.
İnternette gösterilen ürün ile gelen ürünün hiçbir alakası yok. İade için aradığımda 19 dakika bağlanmak için bekletildim. Şikayetimi bildirdim, istediğim ürün gelmediğini ve iade etmek istediğimi söyledim. Bir üst kademe ile görüşüp size dönüş yapacağım denildi ancak 1 haftayı geçmesine rağmen hala...
Yorumlar