Bozuk Ezine Peyniri Ve Marketin İlgisiz Yanıtı

Taciroğlu marka vakum paket Ezine peynirini 2 gün önce Ankara Eryaman’daki Çağdaş marketten satın aldım. Son kullanma tarihi yakın olmadığı halde, paketi evde açtığımda çok kötü bir koku vardı ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Aynı durum daha önce de bir kez başıma geldi, yani bu ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum.

Durumu markete ilettiğimde son derece ilgisiz davrandılar, ürünün evde beklemiş olabileceğini, kendileriyle ilgili olmadığını ve firmayı şikayet etmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 380 TL ödediğim bir ürünün bozuk çıkması ve bunun üstüne bir de sorumluluk alınmaması beni hem tüketici olarak hem de bir Aile Hekimi olarak ciddi anlamda rahatsız etti.

Gıda güvenliği toplum sağlığı açısından son derece kritik. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar belirgin şekilde bozulmuş olması, üretimden depolamaya ve marketteki saklama koşullarına kadar kontrol zincirinde ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ne yediğimizi bilmek, aldığımız ürünün güvenilir olduğundan emin olmak istiyorum.

Bozuk ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin ve olası sağlık risklerinin önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini istiyorum.