Ücretli Üyelik Hesabım Açılmıyor Ve Sürekli Zaman Aşımı Hatası

Tabii uygulamasında ücretli üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “istek zaman aşımına uğradı / the request timed out” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama açılmıyor.

Bu süre zarfında herhangi bir güncelleme yapmadım, şifremi değiştirmedim ya da uygulamayı silip tekrar yüklemedim. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve o günden beri ücret ödediğim halde hesabımı kullanamıyorum.

Tabii’den, hesabıma en kısa sürede erişimimin sağlanmasını ve ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.