to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Üzerinden Şampiyonlar Ligi Maçına Erişememe Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün Tabii üzerinden telefonumdan Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için 99 TL ödedim. Maçı açmak istediğimde ekranda siyah bir ekran üzerinde “The request timed out” hatası çıkıyor ve yayın kesinlikle başlamıyor.
Ücretli bir hizmete para ödediğimiz halde, özellikle maç saati gibi en kritik anda yayına erişememek kabul edilebilir bir durum değil. İnsanlar parasını ödeyip maçını sorunsuz izlemek isterken, sistem hatası nedeniyle yayın hiç açılmıyor.
Tabii aboneliğim Ahmet K*** adına kayıtlıdır. Yayına erişemediğim bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini, ödediğim ücretin karşılığında yayını sorunsuz şekilde izlemek ya da mümkünse bu maç için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet K.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
