to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Üyeliğinde Şampiyonlar Ligi Maçları Sırasında Zaman Aşımı Hatası
Tabii platformundan 2024 Eylül ayında özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için ücretli üyelik satın aldım. Ancak önemli ve yoğun ilgi gören maçlar başladığında platforma girmeye çalıştığımda sürekli “The request timed out” yani istek zaman aşımına uğradı hatası alıyorum ve yayına erişemiyorum.
Hem laptop üzerinden hem de iPhone telefonumdan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve maçları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir hizmeti, özellikle en kritik maç anlarında kullanamamak gerçekten insanı mağdur eden bir durum ve paranla rezil olmak tam olarak böyle bir şey.
Şu ana kadar iade talebinde bulunmadım ancak bu sorun bu şekilde devam ederse hem iade talebinde bulunmayı hem de üyeliğimi tamamen iptal etmeyi düşünüyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, yoğunluk olsa bile sorunsuz yayın izleyebileceğim bir çözüm üretilmesini veya yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba Shanse T.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
