to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Uygulamasında TRT 1 Canlı Yayını Sessiz
15.05.2026 tarihinde saat 21:00’den itibaren Samsung Smart TV UE50MU7000 model akıllı televizyonumda Tabii uygulaması üzerinden TRT 1 canlı yayını izlerken görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Diğer kanallarda ve Tabii içindeki diğer içeriklerde sesle ilgili hiçbir sorun yaşamazken yalnızca TRT 1 canlı yayında ses olmaması, özellikle ücret ödediğimiz ve daha kaliteli yayın izlemek için bu platformu tercih ettiğimiz düşünüldüğünde kabul edilebilir bir durum değildir.
Sorun ilk kez 15.05.2026 tarihinde yaşandı ve sorunun Tabii uygulamasına veya TRT 1 canlı yayınına özel olduğunu net biçimde görebiliyorum. Bu nedenle söz konusu teknik problemin incelenmesini, mümkün olan en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve buna yönelik uygun bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Selim T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şikayetim aynı şekilde devam ediyor. Tabii uygulamasındaki TRT canlı yayınında ses gelmiyor. Görüntü var ses yok.
