Tabanway İç Dış Yıkamada Keyfi Fiyat Artışı Ve Tabeladaki Ücretin Aşılması

13.09.2026 tarihinde Ankamall’de yer alan Tabanway adlı firmaya aracımı iç dış yıkama için götürdüm. Giriş kısmında yer alan fiyat tabelasında iç dış yıkamanın 900 TL bandında olduğu açıkça yazmasına rağmen, aracı getirdiğimde görevli aracın çok kirli olduğunu, bir aydır yıkanmamış gibi göründüğünü söyleyerek 1500 TL’den aşağıya yıkayamayacaklarını belirtti. Normal kullanımda olan ve ortalama kirli sayılabilecek bir araç olmasına rağmen, her seferinde bu gerekçeyle tabeladaki fiyatın üzerinde ücret talep etmeleri beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Bu durum son iki ay içinde iki kez başıma geldi ve her iki seferinde de bu keyfi fiyat artışı nedeniyle hizmet almaktan vazgeçtim. Tabelada farklı, kasada farklı fiyat uygulanmasını, aracın "kirli durumu" üzerinden ek 600 TL talep edilmesini hukuken ve Tüketici Hakları açısından doğru bulmuyorum.

Tabloda yazan fiyatın uygulanmasını, keyfi ve sözlü bahanelerle fiyat artırımı yapılmamasını ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.