Systane Complete Göz Damlası Şişesi Akıtıyor

Uzun süredir düzenli olarak Systane Complete göz damlası kullanmak zorundayım ve şimdiye kadar aldığım her şişede aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü damlattıktan sonra şişe akıtıyor, damlalar yüzüme ve üzerime geliyor ve ürünün neredeyse yarısı boşa gidiyor.

Kutunun üzerinde, damlatma sonrası şişeyi çırparak üzerindeki kalan damlayı boşa atmaya yönelik bir talimat bulunuyor. Ürün kutusunun üzerinde böyle bir talimat yer alması, firmanın da şişe tasarımı ve kullanım sırasında yaşanan bu sorunların farkında olduğunu gösteriyor. Ürün zaten oldukça pahalı bir ürün olmasına rağmen, hem bu talimat hem de şişenin tasarımı nedeniyle ürün verimli ve hijyenik şekilde kullanılamıyor, her kullanımda üzerime damlaması ve ürünün boşa gitmesi beni mağdur ediyor. Ambalajdaki bu yönlendirmenin, ürünün daha çabuk bitmesine yol açan kasıtlı bir kullanım politikası olabileceğini de düşünmeden edemiyorum.

Sürekli kullanmam gereken bir ürün olduğu için bu durum hem maddi hem de kullanım konforu açısından ciddi bir sorun oluşturmaya başladı. Systane Complete göz damlasının mevcut şişe tasarımının gözden geçirilerek düzeltilmesini, gerekirse mevcut ürünlerin toplatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.