Sym Beyoğlu Bayisinde Gereksiz Motor İndirimi Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

Sym Beyoğlu bayisine çalışır durumdaki motorum bir anda yolda stop ettiği için 11.08.2026 tarihinde götürdüm ve sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek istedim. İnceleme sonucunda bana şanzımanın kırıldığını, motorun inmesi gerektiğini ve bu işlem için yaklaşık 25.000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ayrıca bu işlemin neden bu kadar tutar tuttuğuna dair detaylı ve ikna edici bir açıklama da yapılmadı.

Motorum benim ekmek teknem olduğu için serviste iki gün bekledi ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. İstenen yüksek ücret ve söylenen arıza içime sinmediği için işlemi onaylamadım ve motorumu alarak Mecidiyeköy’deki f Garaj adlı yere götürdüm. Orada motorum yaklaşık bir saat içinde tamir edildi, 2.000 TL ücret ödedim ve ayrıca bakım da yaptırdım. Kısacası Sym Beyoğlu’nun iddia ettiği ciddi arıza ve yüksek maliyetin gerçeği yansıtmadığını, gereksiz yere motor indirip 25.000 TL talep edildiğini düşünüyorum.

Ayrıca Sym Beyoğlu bayisi, arıza tespiti için benden 2.500 TL ücret aldı ancak iddia ettikleri arızanın doğru olmadığı, başka bir serviste kısa sürede ve çok daha düşük maliyetle çözülmesinden anlaşıldı. Gece gündüz çalışarak kazandığım paranın, doğru arıza tespiti yapamayan bir servis tarafından bu şekilde alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Sym Beyoğlu bayisinden ödediğim 2.500 TL arıza tespit ücretinin iadesini, yanıltıcı bilgilendirme ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.