to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde internet üzerinden Kar Motor Rize servisinden sym Joy Max motorum için şanzıman parçaları sipariş verdim ve kredi kartı ile toplam 11.177,89 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontu ve belgelerim de mevcut olmasına rağmen, ürünlerim bugüne kadar gönderilmedi.
İki gündür telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, hatta numaramın engellendiğini düşünüyorum çünkü telefonlarım direk düşmüyor. Servis olduğunu düşünerek güvenip alışveriş yaptım ancak şu an kendimi resmen mağdur hissediyorum. Sym’in yetkili servisi diye bildiğimiz bir yerden böyle bir muamele görünce, açıkçası sym markasına olan güvenimi de tamamen kaybettim.
Ödediğim tutarın karşılığı olan şanzıman parçalarının acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse 11.177,89 TL ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca Kar Motor Rize servisi ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sym Joymax z Plus 250 model motosikletimin bakımını yaklaşık 2 hafta önce Bandırma Çapa Motor servisine yaptırdım. Bakım işlemi garanti kapsamında gerçekleştirildi ve 2000 TL ödeme yaptım. Motorumu teslim aldıktan sonra yalnızca 5 km yol gittim ve motorun yaklaşık 100 km kullanıldığını, yarım depo b...
Yaklaşık 1 yıl önce Sym Joymax 250 Z+ modelini büyük umutlarla aldım. Ama aldığıma bin pişman oldum. İlk şok: 5 ay serviste kaldı! Arıza çıktı, servise verdim. Parça bekleme süreci tam 5 ay sürdü! Gerekçe: Fabrika yanmış. Böylesine zayıf bir yedek parça ağı olan bir markanın Türkiye’de nasıl satış...
İstanbul'da herhangi bir muayene istasyonuna randevu alamıyorum. Hiçbir borcum olmamasına rağmen borcunuz var ibaresine takılı kalıyorum. Randevu tarihim geçti. Destek istiyorum. Konu ile alakalı dönüş acilen bekliyorum. Hemen randevu almadığım takdirde sorun yaşarım.
Bu motoru almak isteyen arkadaşlar, 1 tane parça 20 günde gelmez mi, ayıptır. Bir hafta içinde teslim edilecek denildi, 20 gün oldu, hâlâ kargo gelmedi. Ben bir motorla iş yapıyorum, işimden oldum. Bir SYM motorunun parçası bozulunca, motor 1 ay yatıyor.
Arkadaşlar, Sym Joymax X Plus aldım, zevk için almıştım ama çok pişman oldum. Motorda titreme var, ancak 8-9 ay oldu hâlâ parça gelmedi. Parçanın hâlâ gelmemesi, fabrikanın çeşitli nedenlerle göndermemesi ve sürekli haftaya, haftaya diye ertelenmesiyle karşı karşıya kaldım. Bu durumu Tüketici Kuru...
Yorumlar