Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kesildi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
02 Eylül 2025 15:54
411

21 Ağustos Perşembe günü Instagram üzerinden @syerkekgiyim hesabından, www.leomenmoda.com adresi aracılığıyla Dolce Gabbana etiketli bir gömlek siparişi verdim. 23 Ağustos Cumartesi günü ürün kargo ile teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, siparişimden tamamen farklıydı.

Sorunu fark ettiğimde firmayla WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. İlk başta değişim yapılacağı söylendi fakat yaklaşık bir haftadır firmaya ulaşamıyorum. Mesajlarıma cevap verilmiyor, telefonları da sürekli kapalı. Ürün bedeli ve kargo ücreti olarak toplam 740 TL ödedim. Sipariş veya müşteri numarası verilmedi, tüm iletişim WhatsApp üzerinden gerçekleşti. Ayrıca iade veya değişim işlemleriyle ilgili bana herhangi bir bilgi sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Sıfır İletişim: Mağduriyetim Hala Giderilmedi

profile
17 Ekim 2025 13:27
255
yanlis-urun-sifir-iletisim-magduriyetim-hala-giderilmedi-2.jpg
yanlis-urun-sifir-iletisim-magduriyetim-hala-giderilmedi-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 12:07
371
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 12:29
657
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 17:54
681
Benzer Şikayet Yaz