to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran 2025'de swibab üzerinden 'yüzdüren mayo' ürünü sipariş ettim (sipariş no: 1311). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Gazipaşa/Antalya'yı belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı.
Yaşadığım gecikme sonrası firma yetkilisi b**** bey ile mail yoluyla iletişime geçtim. Bana, kargo kaynaklı bir gecikme yaşandığını söylediler. Tatilim bittiği ve ürün çok geciktiği için ücret iadesi talep ettim. IBAN bilgilerimi göndermemi istediler, ben de ilettim. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de ürünüm gönderildi.
Bu durumun bir an önce çözülmesini, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
04.06.2025 tarihinde Swibab markasından iki adet yüzme öğreten mayo sipariş ettim. Ürün, 22.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Yani aradan 48 gün geçti. Ürünü iade etmek istiyorum fakat firmadan kimseye ulaşamıyorum. Firmanın sitesinde, iade talebini müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek başlatabile...
27 Haziran'da Swibab sitesinden yüzen mayo siparişi verdim. Maillere dönüş oldu, ancak sürekli bir tarih ertelemesi yaşandı. Siparişim söylenen tarihte asla gelmedi. Tatile giderken kullanamadım ve sipariş verdiğim beden aralığında da (bebeğim büyüdü, artık o kadar gelmedi) ihtiyacım kalmadığı için ...
8 Temmuz 2025 tarihinde Swibab (swibab.com.tr) sitesinden sipariş verdim. Hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Verdikleri sipariş numarası çalışmıyor, 'Siparişe ulaşılamadı' yazısı çıkıyor. Sitede sadece e-posta ile iletişim var. Kaç gündür mail attım, dönüş yapılmadı. Buradaki diğer şikayetlere ise 'ayn...
24 Mayıs'ta çocuğuma köpüklü mayo siparişi vermiştim, Swibab sitesinden hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde yeterli bilgi veren yok. Kargo sorguluyorum, 'bilgi alındı' ya da 'transit halinde' yazıyor. Bu kargo nereden geliyor diyorum, cevap yok. Ne zaman gelecek diyorum, cevap yok. Nerede diyorum, cevap ...
Swibab.com.tr firmasından mayo sipariş verdim. Haziran ayında, ödemeyi nakit alıp ürün hakkında asla asla ne Instagram hesaplarından ne de burda yazıldığı gibi mail yoluyla dönüş yapmıyorlar. Madem Yurt dışından geliyor. Elbette ki bir geliş tarihi olmalı. Ama internet sitelerindeki kargo prosedürle...
Yorumlar