Sütlü Cup Derince Şubesinde Personelin Kırıcı Tavrı

26.08.2026 akşam saatlerinde ailemle birlikte Sütlü Cup Derince Harikalar Sahili şubesine dondurma yemek için gittik. Sipariş verirken yöntemi tam olarak bilmediğimizi kabul ediyorum, biz de hata yapmış olabiliriz; ancak kasada duran görevlinin tavrı son derece ukala ve kırıcıydı.

Dondurma siparişinin nasıl alındığını, adeta başımıza kakar bir üslupla, tepeden bakan bir tavırla anlatması hem beni hem ailemi rahatsız etti. Mesele sadece sipariş yöntemi değil, müşteriye nasıl davranıldığıdır; aynı bilgi kısaca ve kibarca da verilebilirdi.

Bu yaşadığımız kabalık nedeniyle bu şubeden bir daha hizmet almayı düşünmüyorum ve çevreme de bu olumsuz deneyimi anlatacağım. Buna karşın garson olarak çalışan hanımefendilerin hepsine güler yüzlü ve nazik hizmetleri için ayrıca teşekkür ederim. Şubedeki bu tutum farkının dikkate alınmasını ve kasadaki personelle ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.