Ballıbaba Dondurma Kötü Tavır ve Az Verilen Dondurma

Ballıbaba dondurmacı Mersin sahil şubesine 6 Ağustos 2026 perşembe akşamı gittim. Saat 22:35 civarında kasadan 1 top dondurma istedim. Ancak bana verilen dondurma 1 toptan çok daha azdı, neredeyse yarım top bile değildi, kuş kadar küçüktü. Buna rağmen benden 1 top ücreti alındı ve ödememi kartla yaptım.

Ayrıca kasadaki yaşlı kadın ve yanındaki genç erkek çalışan bana rahatsız edici derecede, sanki beni tanıyorlarmış gibi kıskanç ve nahoş bakışlar attılar. Bu tavırları nedeniyle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de ortamda huzursuz ve tedirgin hissettim.

Hem ürün miktarının bu kadar az olması hem de buna rağmen tam top fiyatı alınması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ödemenin karttan çekildiğini gösteren dekontum mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, Mersin sahil şubesindeki bu uygulama ve çalışan davranışlarının incelenmesini, gerekirse sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve benden alınan bu haksız ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir açıklama bekliyorum yetkililerden.