Sütaş Buzdolabı Arızası: 15 Gün Çözüm Bekleyen Kantinci, Ürün Kaybı Ve Maddi Zarar Yaşıyor

Bilecik Bozüyük’te okul kantini işletmecisiyim ve yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Sütaş ile çalışıyorum. Kantinimde kullandığım Sütaş buzdolabı yaklaşık 15 gündür bozuk olmasına rağmen tarafıma yeni bir buzdolabı verilmedi ve mevcut dolapla ilgili de hiçbir çözüm sunulmadı.

Dolabın düzgün çalışmaması nedeniyle ayranlarım ve maden sularım dondu, ciddi ürün kaybı yaşadım ve maddi zarara uğradım. Defalarca görüşmeme rağmen yalnızca geçiştiren, sallamasyon cevaplar aldım, kimse sorumluluk alıp sorunu çözmek için adım atmadı.

Uzun yıllardır Sütaş’la çalışan bir kantinci olarak bu yaklaşımı kabul edemiyorum. En kısa zamanda, bu hafta bitmeden kantinime yeni ve sorunsuz bir dolap gönderilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Sütaş ürünleriyle çalışmayı bırakmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Ş***** – Okul Kantini İşletmecisi