Süratbet Canlı Destek Çalışanı Tarafından İzinsiz 560.000 TL Çekimi

Kullanıcı adım h***15. Süratbet isimli internet sitesine kredi kartımla para yatırmak için giriş yaptım, kart bilgilerimi girdikten sonra bu sitenin canlı destek biriminde görevli İ*** isimli kişi tarafından bilgim ve iznim dışında kartımdan toplam 560.000 TL çekim yapıldı. Ben bu tutarın hiçbir kısmını kendi isteğimle yatırmadım, tüm işlemler iznim dışında gerçekleşti.

Olay 16.06.2026 tarihinde gerçekleşti. Bu durumu fark eder etmez siteye tekrar bağlanmak istedim ancak canlı destekteki yetkili beni engelledi ve defalarca aranma talebi oluşturmama rağmen tek bir kere bile tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte Süratbet sitesi hesabımdan devamlı para çekme girişiminde bulunmaya çalıştı.

VakıfBank’a durumu bildirdim, kartımı hemen kapattım ve banka tarafından suç duyurusunda bulunuldu. Ayrıca ben de CİMER’e, BİMER’e ve siber suçlara resmi şikayette bulundum. Buna rağmen Süratbet tarafından herhangi bir şekilde muhatap alınmadım ve yaşadığım mağduriyet büyüdü.

Süratbet sitesinin ve canlı destekten İ*** isimli kişinin, kredi kartı bilgilerimi kötüye kullanarak hesaplarımdan izinsiz para çekmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, iznim dışında çekilen 560.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu site ve ilgili kişiler hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.