Çorlu Sural Bisiklet Ürünlerine Sahip Çıkmıyorlar!

Yaklaşık üç ay önce Çorlu Sural Bisiklet bayisinden aldığım bisikletin freninde, ilk ay içinde sorun yaşamaya başladım. Fren tutmuyor ve güvenli bir şekilde kullanılamıyordu. Sorunu çözmek için bayiye başvurdum, değişim yapıldı ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti; fren yine tutmamaya ve s...

Çorlu Sural Bisiklet'ten oğluma bisiklet aldık ve bir ay bile olmadan bisiklet bozulmaya başladı. Sural'a götürüyoruz, garantiye girmiyor diyerek üstüne tekrar para verip yaptırdık. Satarken bize 2 yıl garantili dediler ama maalesef yalanmış çünkü hiçbir şey garantiye girmiyor. Ürünlerinin arkasında...

Yaklaşık 3 hafta önce bisiklet siparişi yaptık. 3-4 gün içinde teslim adresine değil de fatura adresine gitmiş neyse dedik 3 gün daha bekledik. En sonunda ürün elimize ulaştı ama pedal, oturak gibi en temel şeyler yanında bile yoktu çok eksik gelmişti. Gelmeyen parçaların teslimini tekrar istedik ve...

House of Bike'dan 18/07/2025 tarihinde Shimano GRX SPD pedal aldım ve gelen ürünün kalitesini beğenmedim. 30/07/2025 tarihinde iade etmek için ürünü kargoya verdim. Ürün satıcı firmanın eline geçti, hatta tekrar satışa sundular; fakat benim iade tutarım halen kartıma yansımadı. Üstelik sitedeki ilet...

House of Bike'dan daha kargoya verilmeden ürünü iade etmek istedim. Almaktan vazgeçtim ve 14 gün olmasına rağmen iadem yatırılmadı. Sürekli bankadan haber beklediklerini söylüyorlar. Mağduriyet yaşatıyorlar. 20.05.2024 tarihine kadar param iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Artık ...