Suprabahis Starlight1000 Oyununda Adaletsiz Kazançlar Ve Yetersiz Destek

Suprabahis sitesinde Starlight1000 oyununda yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye 1000 TL para yatırdım, hoş geldin bonusuyla birlikte toplam 2000 TL bakiye ile oynamaya başladım. Oyun sırasında bakiyemi 7000 TL’ye kadar yükselttim. Ancak bu aşamadan sonra arka arkaya yaklaşık 15 el daha oynadım; hiçbirinde en ufak bir kazanç dahi gelmedi, sadece bakiyem eridi.
Buna ek olarak defalarca 300 TL tutarında Free spin satın aldım ve her birinde aldığım kazançlar da son derece düşük ve mantıksız seviyelerde kaldı. İlk 300 TL Free spinde sadece 21 TL, ikinci 300 TL Free spinde 20 TL, üçüncü 300 TL Free spinde 30 TL, dördüncü 300 TL Free spinde 25 TL, beşinci 300 TL Free spinde 33 TL, altıncı 300 TL Free spinde 39 TL ve yedinci 300 TL Free spinde 43 TL kazanç elde ettim. Sekizinci kez 300 TL Free spin aldığımda ise sadece 63 TL kazanç verdi. Bu kadar çok sayıda 300 TL’lik Free spin alımına rağmen bu kadar düşük kazançlar vermesi ve 15 oyunda üst üste hiç kazanç çıkmaması, oyuna müdahale edildiğini ve sistemin oyuncu aleyhine çalıştığını düşündürüyor.
Bu süreçte oyuna müdahale edildiğini ve sistemin adil çalışmadığını düşünüyorum. Normal şartlarda tamamen şansa bağlı olduğu söylenen bir oyunda 15 el üst üste hiçbir şekilde kazanç gelmemesi ve Free spinlerden defalarca bu kadar düşük geri dönüş alınması bana güven vermedi. Oyun sırasında bakiye düşüşlerimi ve yaşadığım durumu gösteren ekran görüntülerini de aldım ve bunları şikayetime ekleyeceğim.
Yaşadıklarım üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu anlattığımda c*** isimli temsilciyle görüştüm. Kendisine bütün bu anormal durumu detaylı şekilde aktarmama rağmen sadece “şansa bağlı” denilerek baştan savıldım; hiçbir inceleme yapılmadı ve sohbetim herhangi bir çözüm sunulmadan, adeta yüzüme kapatır gibi aniden sonlandırıldı. Bu yaklaşım hem saygısızlık hem de kullanıcıyı ciddiye almayan bir tutum olarak beni çok rahatsız etti.