Supertotobet Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Supertotobet’in müşteri hizmetleri yok denecek kadar yetersiz, canlı desteğe girmeye çalıştığımda sürekli 80–100 kişi sırada görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum, site son derece problemli çalışıyor. Supertotobet hesabıma 13.08.2025 tarihinde 1.000 TL para yatırdım. Para yatırma işlemini yaptıktan sonra benden ek evrak talep edildi, istenen tüm belgeleri hemen göndermeme rağmen para ancak yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra hesabıma geçti ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım.

Daha sonra para çekme talebi verdiğimde bu kez minimum çekim limitini değiştirerek çekim yapmamı zorlaştırdılar. Önce 2.000 TL çekmek istedim, limiti yükselttikleri için çekim yapamadım. İstenilen limite ulaşınca bu defa 3.000 TL çekime geldiğimde çekim yapılan ekranı tamamen kilitlediler ve ekran açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sürekli 80–100 kişi sırada olduğuna dair uyarı çıkıyor ve bir muhatap bulamıyorum.

Şu an hesabıma giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu şekilde insanları mağdur eden, çekim ekranını kilitleyip müşteri hizmetlerini fiilen ulaşılmaz hale getiren bir siteye kimsenin güvenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yatırdığım paranın ve çekmek istediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde ödenmesini ve hesabımın üzerindeki tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.