Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Bakiyenin Haksız Şekilde Silinmesi Ve İade Edilmemesi

profile
06 Aralık 2025 23:32
641

15.11.2025 tarihinde Supertotobet sitesinde casino bölümünde slot oyunu oynadım. Hesabımda aktif olarak yüzde yüz Bonus bulunuyordu ve toplamda 8.150 TL bakiyem vardı. Bir süre oynadıktan sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda, hesabıma başkasının giriş yaptığı ve bu nedenle bakiyemin silindiği söylendi. Ancak hesabıma sadece kendi telefonumdan giriş yaptım, herhangi bir şifre değişikliği ya da ekstra bir güvenlik işlemi yapmadım ve bu tür bir durumla daha önce hiç karşılaşmadım.

Tüm açıklamalarıma rağmen, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve silinen bakiyemin iadesi yapılmadı. Herhangi bir şekilde mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum. Kartı... Kullanıcı adlı hesabıma ait işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere silinen 8.150 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.

hesabimdaki-bakiyenin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-iade-edilmemesi-3.jpg
hesabimdaki-bakiyenin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-iade-edilmemesi-2.jpg
hesabimdaki-bakiyenin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-iade-edilmemesi-1.jpg

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 22:03
1.285
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Superbetin Hesabımdan İzinsiz Casino İşlemleriyle Bakiyem Sıfırlandı, Çözüm Sunulmadı

profile
13 Eylül 2025 05:53
3.390
superbetin-hesabimdan-izinsiz-casino-islemleriyle-bakiyem-sifirlandi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2025 00:59
552

profile
07 Kasım 2024 04:25
2.279

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz