Supertotobet hesabıma yaklaşık 2 gün önce EFT ile 2.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Üzerinden 48 saat geçtiği halde para yatırımımla ilgili hiçbir somut sonuç alamadım.
Destek birimine durumu ilettiğimde finans ekibinin ilgilendiğini söyleyip oyalıyorlar, daha sonra da görüşme sırasında bir anda canlı görüşmeden atıyorlar. Benden mail ile dekont istediler, istenen dekontu mail olarak göndermeme rağmen yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca Instagram hesapları kapalı, Facebook, Twitter gibi birçok platformda da erişim engeli var, bu nedenle sosyal medyadan da ulaşamıyorum. Herhangi bir WhatsApp numarasından dönüş alamadım, telefonla da aranmadım.
Yaptığım EFT tutarı olan 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.