10.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi

Supertotobet hesabıma 10.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım; ancak bugün itibarıyla hâlâ hesaba geçmedi. Cuma günü saat 13:19’da Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile, alıcı Ö*** F**** A** adına, IBAN’ı TR25**************************03 olan hesaba 10.000 TL gönderdim. İşlem dekontumda alacaklı şube 4000 Ziraat Süper Şube olarak görünmektedir.

Aradan zaman geçmesine rağmen tutar Supertotobet hesabıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde sadece finans birimi ile kontrol sağlandığı, incelemenin devam ettiği söyleniyor; ancak somut bir sonuç alamadım ve param ortada yok gibi duruyor.

10.000 TL’lik gönderimin acilen tespit edilip Supertotobet oyun hesabıma geçirilmesini, işlemin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.