to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep’ten 07.05.2026 tarihinde anneme hediye olarak online kanaldan 2928 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün... 13.05.2026 tarihinde elime ulaştığında kalıbı anneme uygun olmadığı için 18.05.2026 tarihinde iade ettim. İade takibinden, ürünün 19.05.2026 tarihinde SuperStep’e ulaştığını gördü
1 Ekim 2025 tarihinde SuperStep internet mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabımın sağ tekinde,... içten topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığın
SuperStep’ten 8 Mayıs tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaramın son 4 hanesi 1336’dır. Siparişimin tesl...imatını üstlenen Cargo X firmasının hatası sebebiyle ürünüm tarafıma hiç ulaştırılmadı ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Cargo X’e bir türlü ulaşamıyorum, SuperStep müşteri hi
8 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 83230487...55030985 olmasına rağmen ürünüm bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmad
Bodrum Midtown SuperStep mağazasından kızım için almış olduğum spor ayakkabı üç hafta bile giyemeden yırtıldı. İncelemey...e gönderildi. Ancak gelen cevap dış koşullardan kaynaklı yıpranma. Yani biz ayakkabıyı yanlış giymişiz. Değişim ya da iade yapılmadı. Onun yerine bana ayakkabıyı nasıl kullanmam ge
17 Mayıs 2024 tarihinde Capacity AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı her gün ve sürekli kullandığım bir ürün değil, belli aralıklarla ve sınırlı sürelerle giyiyorum. Buna rağmen daha bir yıl dolmadan, yaklaşık onuncu ay civarında ayakkabının ke
İstanbul Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından 14 Haziran 2025 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. K...ısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının kenar kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu ve ürün belirgin şekilde deforme oldu. Ürünü Aydın Söke’de bulunan
23.01.2026 tarihinde SuperStep Buyaka mağazasından 6.499 TL ödeyerek New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ay...akkabının parmak kenarına denk gelen file kısmında, sadece 4 aylık kullanım süresi içinde yırtılma meydana geldi. Kızım bu ayakkabıyı yalnızca okulda kullanıyor, herhangi bir spor
30.09.2025 tarihinde Tema Word SuperStep mağazasından 2 çift New Balance 9060 ve 2 çift New Balance 530 model ayakkabı s...atın aldım. Satın aldığım ayakkabılardan birinde, çok az kullanılmış olmasına rağmen arka iç topuk kısmındaki dikişlerde açılma ve deformasyon meydana geldi. Bu durum ayakkabının a
6 Mayıs tarihinde N11 üzerinden SuperStep satıcısından Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. İlanda ürünün en g...eç 21 Mayıs tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğü
SuperStep’in internet sitesinden 11 Mayıs’ta indirimden iki çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ür...ünlerim teslim edilmedi. Kargo firması önce ambalaj hatası olduğunu, ardından da kargonun kaybolduğunu söyleyerek ürünlerin firmaya iade edileceğini belirtti, ancak bugün 1 Haziran
New Balance 530 model ayakkabıyı 09/2024 tarihinde Adana Real SuperStep mağazasından aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır ku...llanmama rağmen ayakkabının kenar kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Bu fiyattaki bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması ve özellikle file kısımlarının bu derece
Eren Perakende a. Ş.’nin Aqua Florya AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 12.10.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde New Bal...ance 9060 serisi, biri siyah biri gri olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve hâlâ k
2024 Eylül ayında Viaport SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 6.000 TL ödemeyi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayakkabıyı çok az ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde önden ve yanlardan açılmalar başladı. 2026 Şubat ayında ürünü, garantisi devam eder
11.10.2024 tarihinde Bursa Korupark SuperStep mağazasından, markanın kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek 4.600 TL be...delle Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün, henüz 2 yıllık yasal garanti süresi dolmadan, normal günlük kullanım şartlarında parça parça dağılmaya başlayarak kullanılmaz
İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan SuperStep mağazasına ikinci hatta üçüncü kez gelişim olmasına rağmen her seferinde... aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada ciddi anlamda eleman yetersizliği var. Erkek bölümünde koskoca alanı sadece iki kişi idare etmeye çalışıyor, bu nedenle ne ayakkabı numarası sorabi
"İlginiz için teşekkürler"
Söke Novada Outlet SuperStep mağazasından 07.03.2026 tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplam...da en fazla 3 kez, her seferinde yaklaşık 1 saat kadar giymeme rağmen üründe belirgin bir bollaşma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ü
19 Mayıs Salı günü Trabzon Forum SuperStep mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, sadec...e evde kontrol ettim ve ertesi gün, yani 20 Mayıs’ta iade etmek üzere tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza görevlileri ayakkabının “giyilmiş ve ezilmiş” olduğunu söyleyerek iade taleb
26 Nisan 2026 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasından 8.500 TL ödeyerek Skechers marka, sup898597 kodlu ayakkabıyı kre...di kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı birkaç gün kullandıktan sonra iç kısmındaki bir dikişin ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim. Bir süre kullanmaya devam ederek rahatsızlığın ge
20.12.2025 tarihinde Silivri Vega AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Skechers Stamina Clasy model ayakkabı satın aldı...m. Yaklaşık 5 aylık sürede en fazla 1 ay kadar kullanılan bu ayakkabının arka kısmında deformasyon oluştu. Ayakkabı tertemiz, kullanım koşullarına uygun şekilde kullanılmış olmasın
Cargo X aracılığıyla SuperStep’ten aldığım ayakkabı siparişim için 10 Mayıs tarihinde işlem yapıldı. Gönderi takip numar...am SUP10932072OLY1 ve İstanbul’a teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte SuperStep ile de gö
1 Mayıs tarihinde Akasya SuperStep mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca birkaç kez giyilmesine rağmen üst yüzey...inde soyulma ve deformasyon oluşmuştur. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilebilir değildir. Ürünü 16 Mayıs tarihinde Akasya SuperStep mağazasına
08.10.2024 tarihinde SuperStep Metromall Ankara mağazasından VA3B3UY28.-. 060 model numaralı Vans marka ayakkabı satın a...ldım. Ürünü günlük değil, toplamda en fazla 3 ay olacak şekilde sınırlı sürelerde kullandım. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen ayakkabının özellikle sağ tekinde, arka
