to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim 14 seviye belediye binası olan hesabım, 160 seviye; o kadar emek boşa gidecek. Hesap e-posta tüm bilgiler bende, benden başka giriş yapan bir cihaz olmadığı halde hesabıma erişim engeli getirildi. Bir sabah uyandığımda 'Hesabınızda güvenlik ile alakalı şüphe var' gibisinden bir mesaj geldi. 'Hesabınızı güvenliğe alalım mı?' diye bir mesaj geldi Supercell'den. Ben de bir anlık panikle 'Evet' dedim, güvenliğe alalım hesabı. Ondan sonra hesaba girmeye çalıştığımda engel yemiş hesap, ne yaparsam yapayım hesap açılmadı. Supercell'e yazıyorum, saçma saçma cevaplar veriyor. İstedikleri her şeyi cevaplıyorum fakat sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Lütfen hesabıma gelen engeli kaldırın. İletişime geçiyorum, 2-3 kere yazdıktan sonra bir daha yazınca cevap bile gelmiyor, umursamıyorlar. Yapay zeka gerçekten çok kötü. Lütfen yardımcı olun.
10 yıldan uzun süredir bu oyunu oynamaktayım. Hesabım geçen hafta durduk yere çalındı. Hiçbir şekilde hesap satmadım, satın almadım, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadım, şifremi kimseyle paylaşmadım ve e-posta hesabım iki aşamalı doğrulama ile korunuyordu. Benden yana hiçbir sıkıntı yok. ...
Supercell'de bir hesabım vardı. Oyun içinden desteğe yazdığımda 'kurtaramıyoruz' yanıtını aldım. Ardından mesaj göndermek istedim ve nasıl göndereceğimi araştırdım; her seferinde 'oyun içinden' yanıtını aldım. En sonunda 'bizimle iletişime geçin' ifadesine ulaştım. İlgili bölümü buldum ancak hesabım...
Oyunumla ilgili destek almak istiyorum ancak oyun içinden yazmama rağmen dönüş alamıyorum. Lütfen hesabımla ilgili sorunum için destek sağlayabilir misiniz? Mağdur oldum. Kimse yardımcı olmuyor; ya hesabımı silin ya da yardımcı olursanız çok memnun olurum. Hesabımın A'dan Z'ye kadar tüm bilgileri el...
Yorumlar