Superbetin Belge Talebi Kaynaklı Para Çekiminde Yaşanılan Sıkıntı

Canan · 2024-05-01T14:25:51+03:00

Uzun yıllardır üyesi olduğum bir site. Oyunlar hiç vermiyor, artık hesaplara müdahale edildiğini düşünüyorum. Uzun süren kayıplarım sonrası ilk defa kazancım var oyun içinde ancak çekim yapamıyorum. Her defasında saçma sapan belge talepleri oluyor. Ben o gün yatırımımı başka bir yatırım aracı ile yaptığım halde şu an geçmiş dönemlerde (bir tanesi iptal ettirmiş olduğum) yatırım yaptığım 2 adet kartımın belgelerini talep ediyorlar. Anlatmaya çalışıyorum diğeri iptal, kimlik belgemi göndereyim, diğer istediğiniz kartı da belgeleyelim hatta daha önce kayıtlı başka bir kartımı da tekrar belgeleyelim. Asla kabul etmiyorlar, diğer iptal ettirdiğim kuruluştan belge istedim size mail atmamız 96 saat sürer dediler. Güvenerek oynadığım uzun yıllar üyesi olduğum ve çok da kaybımın olduğu bir site insanı neden bu kadar zorlar ki, diğer sitelerde bu yok. Paramı çekip üyeliğimi iptal ettireceği.

Canan

Superbetin sitesi beni mağdur etmeye devam ediyor, buraya yazmamızın bile onlar için bir önem taşıdığını düşünmüyorum. Böyle bir bahis sitesinde işlem güvenliği için bin tane seçenek vardır, nasıl olamaz? Bu tavır müşteriyi zora sokmaktan başka ne? Amaçları hesaptaki bakiyenin çekilmemesi pes edilip oynanıp bitirilmesi ama bu hiç etik değil. Sesimizi duyuracağımız tek platform burası maalesef ve buranın da bir yaptırımı olduğunu düşünmüyorum. Biz üye olarak siteye güvenip para yatırıyoruz ve kaybediyoruz bir şey demiyoruz biz para çekecekken üyeleri bu kadar zorlamak üzmek çok manidar. Kasa paraları olmadığını düşünmeye başladım 😡

Superbetin

Merhabalar Canan Hanım , Değerli üyemiz konu ile ilgili tarafınıza arama sağlanılarak detaylı bir şekilde bilgilendirme sağlanmıştır. Superbetin olarak her zaman sizlere yardımcı olmak adına hizmet vermekteyiz. Bol şanslar dileriz. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, Superbetin

Canan

1 Mayıs'ta belge kaynaklı çekim talebim shift sorumlusu ile yaptığım görüşme sonucu çözüldü ancak bugün yine aynı sıkıntıyı yine aynı sebeple yaşıyorum lütfen, müşteri kartımı iptal ettirdim diyorsa o kartı artık sistemde tutarak ve her defasında olmayan kart bilgilerini talep ederek insanları zorlamayın. Söylenenleri dikkate alın lütfen!

Canan

Müşteri temsilcisi Gözde Hanım'a konu ile ilgili yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Olayı hızlı bir şekilde çözüp mağduriyetimi gidermiş oldu. Başarılarının devamını dilerim🙏🌸 Ayrıca bir daha bu tür olaya mariz kalmamak için, iptal ettirdiğim 8030 ile biten kredi kartımın sistemden silinmesini rica ederim.