to read complaints and reviews, or file yours.Manet'te Oyun Açılmadan 1.000 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Manet sitesinde sürekli oynadığım meyve oyunu tarzı bir oyuna tekrar girdiğim anda, oyunu daha açamadan hesabımdan 1.000 TL çekildi. Herhangi bir bahis onayı vermeden, oyun ekranı bile tam olarak açılmadan para kesilmesi bana göre son derece şüpheli ve açıklanmaya muhtaç bir durumdur.
Canlı destekle görüştüğümde, bunun “bahis oynamışsınız” şeklinde açıklanmaya çalışılması, ortada açık bir bahis işlemi yapmadığım halde bu cevabın verilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Ben oyuna sadece girdiğim anda, hiçbir butona basmadan, hiçbir onay vermeden bakiyemden para düşülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Manet’teki kullanıcı adım “Tane77” dir. Hesabımdan çekilen 1.000 TL’nin hangi işleme istinaden, hangi saniyede ve nasıl bir bahis kaydı oluşturularak alındığının detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere çekilen tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Birtane Hanım, Sayın üyemiz, öncelikle tarafımıza geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili sizlere detaylı bilgi verebilmek adına arama gerçekleştirdim ancak tarafınıza ulaşım sağlayamadım. Hesabınızı kontrol ettiğimizde 06/04/2026 saat 21:50:31’de 1.000,00 TRY değerinde bahis aldığınız görülmektedir. Ancak tarafımıza işlemin gerçekleştiği tam saat ve tarih, oynadığınız oyun ve sağlayıcı ismi bilgilerini iletmemişsiniz. Bu bilgilere İşlem Raporu bölümünden ulaşabilirsiniz. Gerekli bilgileri iletmeniz durumunda sağlayıcı firma ile iletişime geçilerek detaylı inceleme yapılacak ve tarafınıza en kısa sürede detaylı bir şekilde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz ile bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, Superbetin
