Üyelik Bonusunun Tanımlanmaması Ve Yanlış ID Çakışması

Superbet’ten üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalarla ilgili mesaj aldığım için siteye üye oldum. Üyelik işlemini tamamlamama rağmen hesabıma hiçbir şekilde üyelik bonusu tanımlanmadı.

Hesap panelime girdiğimde sistem “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu gerekçeyle bonusu vermiyor. Ancak ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, daha önce hiçbir üyeliğim olmadı. Buna rağmen mevcut hesabımda ıd çakışması gerekçesiyle Bonus haklarım engelleniyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu hesabın ilk ve tek sahibinin ben olduğumu, bu sitede daha önce hiçbir üyeliğim bulunmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Üyelik sonrası vaat edilen bonusların, haksız yere “ıd çakışması” gerekçesiyle engellenmeden hesabıma tanımlanmasını ve hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.