Superbet’te Kazanılan 275 Bin TL Açıklamasız Silindi

Superbet sitesinde “Badoy123” kullanıcı adı ve 20660968 müşteri numarası ile hesabım bulunuyor. 15 Haziran saat 06:17 civarında hesabıma 58.000 TL para yükledim ve rulet oyununda oynayarak bakiyemi 275.000 TL’ye çıkardım. Çekim talebi verdiğimde ise oyun kuralları gereği bazı tercihleri oynayamayacağım söylenerek tüm kazancım sıfırlandı ve sadece ana param bırakıldı.

Bahsettikleri bu kuralın sitede hiçbir yerde yazmadığını özellikle kontrol ettim, ancak buna rağmen “sitemiz kuralları açık ve nettir” denilerek canlı sohbet görüşmem sonlandırıldı. Hem kazanılan tutarın tek taraflı olarak silinmesi hem de var olmayan bir kurala dayanarak işlem yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Superbet’in, hesabımdan silinen 275.000 TL’lik kazancımı iade ederek çekim işlemini gerçekleştirmesini, sitede yazmayan bir kural gerekçe gösterilerek kullanıcıların mağdur edilmesine son verilmesini ve konu ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.