to read complaints and reviews, or file yours.Superbet’te 7.000 TL Havalesi Görünmüyor, Müşteri Desteği İhmal Ediyor
21.03.2026 tarihinde saat 22.17’de Ziraat Bankası üzerinden “trent havale” yöntemiyle eşimin hesabından Superbet hesabıma 7.000 TL para yatırdım. İşlemin dekontunda alıcı hesap adı olarak “Asker teyit” görünüyordu. Buna rağmen Superbet hesabıma para hiç geçmedi ve sistemde sanki hiç para yatırılmamış gibi görünüyor.
Hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, dekontu da iletmeme rağmen “böyle bir para girişi yok, bizim siteye ait değil” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Üstelik müşteri temsilcisi benimle alay eder gibi konuşup, her bağlandığımda görüşmeyi sonlandırdı ve mağduriyetimle ilgilenmedi.
7.000 TL az bir para değil, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Dekontu sunduğum halde işlemin reddedilmesini ve umursamaz tavrı kabul etmiyorum. Yatırmış olduğum 7.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Niyazi A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
