Süperbet'te 10.000 TL Çekimimin Haksız Reddi Ve Bonus Kuralı İtirazı

Poligon10 kullanıcı adıyla 9 Haziran tarihinde Süperbet sitesine 2.000 TL yatırdım. 15 Haziran günü bakiyem 11.400 TL’ye ulaştı ve bunun 10.000 TL’si için para çekme talebinde bulundum. Ancak site operatörü hiçbir makul gerekçe sunmadan bu çekim talebimi reddetti.

Bahane olarak, 140 TL tutarında haftalık kayıp bonusu kullandığımı ve sadece bu bonusun on katına kadar çekim yapabileceğimi iddia ettiler. Bu işlem sonrasında hesabımdaki 10.000 TL resmen yok edildi ve kasada sadece 1.400 TL bırakıldı. Ben de kalan 400 TL’yi 728 TL yaptım ve toplamda yalnızca 1.728 TL çekim yapabildim.

İddia ettikleri bu Bonus kuralı, çektiğim 1.728 TL için bile mantıksız ve tutarsızdır; çünkü hesapta 1.400 TL bulunduğunu kendileri de bilmesine rağmen, 10.000 TL’lik kazanılmış bakiyemi keyfi şekilde ödememişlerdir. Ortada tamamen haksız, keyfi ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama vardır.

Tüm canlı destek yazışmalarım ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, canlı desteğe başvurduğumda “gerekli açıklamalar yapılmıştır” denilerek konu kapatılmaya çalışılmış, sorun çözülmemiştir. Bu açık mağduriyetin derhal giderilmesini ve haksız yere ödenmeyen 10.000 TL’lik çekim talebimin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.