Superbet Telefon Numarasındaki Eski Ban Nedeniyle Yeni Üyelik Açamama

Superbet’ten gelen mesajdaki üyelik linkine tıkladığımda site üzerinden üyelik oluşturmaya çalıştım ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sayfada yer alan telefon numarasını arayarak durumu sordum.

Görüştüğüm kişi, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve banlandığını, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceğini söyledi. Ancak ben yaklaşık bir ay önce bu telefon numarasını aldım, eski numara sahibi tarafından açılmış bir üyelikten dolayı şu anda hiçbir sorumluluğum olmayan bir yasakla karşı karşıyayım.

Banlamanın bir süresinin olup olmadığını, neden hâlâ devam ettiğini ve numaranın yeni sahibi olarak neden mağdur edildiğimi anlamakta zorlanıyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak, eski kullanıcıdan kaynaklanan bu yasağın yeni numara sahibi olarak benim üzerimden kaldırılmasını ve üyelik açmama izin verilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen sistemsel olarak görülebilecek tarih ve kayıtlar üzerinden durumun rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımlarınızı bekliyorum.