Superbet Numara Değişikliği Sonrası Haksız Üyelik Engeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

Superbet tarafından gönderilen üyelik mesajındaki linke tıklayarak siteye üye olmak istedim, ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine, sayfada yer alan telefon numarasını arayarak durumu sordum. Görüştüğüm kişi, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve o hesabın banlandığını, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceğini söyledi.

Ben yaklaşık bir ay önce numaramı değiştirdim; yani bu numaranın önceki sahibi tarafından daha önce üyelik açıldığını düşünüyorum. Banlanan hesabın bana ait olmamasına rağmen, aynı numara üzerinden yeni üyelik açamıyor olmak adil gelmiyor. Ayrıca, bu yasağın bir süresi olup olmadığı ve neye göre uygulandığı konusunda da bir bilgilendirme yapılmadı.

Numaranın eski sahibine ait olduğunu ve aradan zaman geçtiğini incelemeniz durumunda görebileceğinizi, bu numara üzerinden açılacak hesabın sorumluluğunun artık bana ait olduğunu kabul ederek üyeliğimin aktif edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamındaki kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen sorunumun incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.