Superbet Tanımlanmayan 86 Birim Hediye Bonusum Hesabımda Görünmüyor

Superbet üzerinde tanımlanması gereken 86 birimlik hediye Bonus hakkım, şartları yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma eklenmedi. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup buna uygun şekilde işlem yaptım, ancak beklediğim Bonus hâlâ tanımlanmış değil.

Canlı destek ve benzeri kanallardan sorunu çözmek yerine getirilmesini talep etmeme rağmen sonuç alamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece hak ettiğim hediye bonusun açık ve şeffaf biçimde, kampanya koşullarına uygun olarak hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve hediye Bonus hakkımın en kısa sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.