Superbet Kuponum Kazandığı Halde Kayıp Görünüyor, Ödemem Yapılmıyor

Superbet üzerinden oynadığım kuponlarda maçlarım tutmasına rağmen bazı karşılaşmalar hâlâ “bekleniyor” olarak görünürken, kupon sonucu ise “kaybetti” şeklinde gösteriliyor. Bu nedenle kazanmam gereken tutarı hesabımda göremiyorum ve paramı alamıyorum.

Konu ile ilgili olarak iddia bayisine gidip durumu anlattım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Hem sistemdeki bu hata yüzünden hem de bayiden destek alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Superbet kullanıcı adım m**7’dir. Kuponlarımın yeniden incelenmesini, hatalı görünen maçların ve kupon sonucunun düzeltilmesini ve tarafıma ödenmesi gereken tüm kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.