to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Superbet sitesinde yaşadığım kayıplar sonrası, belirtilen yüzde 93 kayıp bonusunun hesabıma eklenmesini beklerken herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Siteye başladığımdan beri ciddi miktarda para kaybettim, bunu şanssızlık olarak kabul edebilirim; ancak buna rağmen kayıplara özel bonusun verilmemesi ve bununla ilgili bir açıklama yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Sitede yer alan hediye bölümü de adeta kullanıcıları oyalamak için konulmuş durumda, çünkü orada da tek kuruş hediye verilmedi. Bu bölümün sadece insanların gözünü boyamak ve tatmin etmek amacıyla kullanıldığını düşünüyorum. Bunun yanında müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz kaldı, yaşadığım Bonus sorunu ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Superbet’ten, kayıpların bonusunun açık ve anlaşılır şekilde şartlarının belirtilmesini, tarafıma tanımlanmayan bonusların nedenini açıklamalarını ve hak ettiğim kayıp bonusunun eksiksiz bir şekilde hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp müşteri temsilcisinin konuyla ilgilenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Hayati R. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Destek ekibinin hızlı ve ilgili yaklaşımı sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. Siteyi güvenle kullanmaya devam ediyorum, teşekkür ederim.
