to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Hediye Bonusları Verilmiyor Ve Müşteri Desteği Cevapsız
Superbet sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve ciddi miktarda para kaybetmiş olmama rağmen, kayıplarım karşılığında vaat edilen bonusların hiçbiri tarafıma tanımlanmadı. Özellikle “hediye” bölümü kullanıcıyı oyalamak için konulmuş gibi duruyor, çünkü şimdiye kadar 1 kuruş dahi hediye alamadım. Bu durum hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de kendimi açıkça aldatılmış gibi hissetmeme sebep oluyor.
Ayrıca müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davranıyor, yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici hiçbir geri dönüş alamıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak Superbet’in kayıplara ilişkin bonus politikası ve hediye bölümü konusunda şeffaf davranmasını, vaat ettiği bonusları ve hediyeleri gerçekten uygulamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Özellikle WhatsApp müşteri temsilcisinin konuyla ilgilenmesini, hesabım ve kayıplarım üzerinden detaylı bir inceleme yapılarak hak ettiğim tüm bonusların eksiksiz olarak tanımlanmasını istiyorum.
Merhabalar Yağız O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
İlk başta çözümü zor gibi görünen problemim, destek ekibinin özverili çalışması sayesinde kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Süreç boyunca hem bilgilendirildim hem de tüm sorularıma sabırla yanıt verildi. Güvenilir hizmetiniz için teşekkür ederim.
