to read complaints and reviews, or file yours.Süperbet 180.000 TL Kazancımı Açıklama Olmadan İptal Etti
Yaklaşık 2 saat önce Süperbet üzerinden oynadığım oyunlar sonucunda 180.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak bu kazanç hiçbir gerekçe ve koşul maddesi belirtilmeden önce operatör tarafından iptal edildi, ardından da tarafıma çekim yapmanın yasak olduğu söylendi.
Herhangi bir yazılı açıklama, kural ihlali bildirimi veya detay paylaşılmadan kazancımın iptal edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve 180.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarım saklı kalmak üzere gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Gelişme
Süperbet adlı sitede dün akşam saat 17.00’den beri para çekme talebinde bulunuyorum ancak çekim taleplerim operatör tarafından sürekli iptal ediliyor. Siteye önce 3.000 TL, ardından 5.000 TL ve tekrar 5.000 TL olmak üzere toplam 13.000 TL yatırdım ve bu bakiyemle oyun oynayarak 180.000 TL kazandım. Kazandığım bu tutarı çekmek istediğimde sistemden “operatör tarafından iptal oluyor” şeklinde yanıt alıyorum.
Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde sitede bakım çalışması olduğunu, belirli bir saat sonra tekrar çekim talebi vermemi söylüyorlar. Örneğin 5 saat sonra çekim yapabilirsiniz deniyor, süre dolunca tekrar denediğimde yine 5 saat sonra deneyin cevabını alıyorum ve bu süreç böyle sürekli uzatılıyor. Ayrıca canlı desteğe para çekme ile ilgili net bir soru sorduğumda, sorularım yanıtlanmadan sohbet ekranının kapatıldığını ve zaman zaman engellendiğimi fark ediyorum, bu yüzden sağlıklı bir iletişim de kuramıyorum.
Bu nedenle ne kazandığım 180.000 TL’yi çekebiliyorum ne de yatırdığım paranın karşılığını alabiliyorum. Süperbet’in hesabıma kazandığım 180.000 TL’yi eksiksiz olarak ödemesini, eğer bunu yapmayacaklarsa en azından yatırdığım toplam 13.000 TL’nin iadesini sağlamasını talep ediyorum.
