Büyük Kayıplara Karşı Bonus Yokluğu Ve Sık Sık Oran Değişiklikleri Güveni Zedeliyor

Superbet üzerinde uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcıyım ve 5.000 TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmamaktadır. Büyük kayıplara rağmen Bonus alamamak, kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oluyor.

Ayrıca sistemde sürekli oran değiştirme, bazı maç ve marketleri anlık olarak kapatma gibi uygulamalar nedeniyle platform iyice oynanmaz hale gelmiştir. Oranların bu şekilde sık sık ve aleyhe olacak biçimde değiştirilmesi, güven duygumu ciddi şekilde zedelemiştir.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak Superbet yetkililerinin en kısa sürede benimle sistem üzerinden iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti incelemesini, hak kaybım varsa bunun telafi edilmesini ve Bonus konusunda adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.