to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN Çekim İptali Ve Uzun Bekleme Süresi Şikayeti
Superbahis hesabımdan 23.04.2026 tarihinde saat 08:14’te 3.500 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim işlemini başlattıktan kısa bir süre sonra, talep verdiğim IBAN’ın daha önce tarafımdan kapatılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine bağlanarak çekim verdiğim IBAN’ın kapalı olduğunu, bu çekim talebinin iptal edilmesini ve ardından yeni IBAN’ıma yeniden çekim vereceğimi belirttim.
Canlı destek görüşmemde paramın aracı kurumda olduğu, durumun aracı kuruma iletildiği ve iptal işleminin bu nedenle beklendiği söylendi. Aradan yaklaşık 29 saat geçmesine rağmen yanlış IBAN’a verdiğim çekim talebi hala iptal edilmedi. Bugün tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise bu kez 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Yani önce yanlış IBAN’a giden çekimin iptali için 48 saat bekleyeceğim, ardından para hesabıma dönerse yeniden çekim vereceğim ve yine 48 saat bekleyeceğim. Bu durumda tek bir para çekme işlemi için en az 4 gün beklemiş olacağım.
Daha önce de bu sitede para yatırma ve çekme konusunda sıkıntılar yaşadığım için uzun süredir oynamıyordum. “Belki düzelmiştir” düşüncesiyle yeniden 1.000 TL yatırıp şans vermek istedim ama yaşadığım bu süreç güvenimi iyice sarstı. Üstelik çoğu zaman 48 saat geçmesine rağmen paranın yatmadığı, sonrasında da “yoğunluk” denilerek geçiştirildiği durumlar oluyor.
Çekim talebimin derhal iptal edilip 3.500 TL’nin hesabıma iadesini ve yeni IBAN’ıma sorunsuz ödeme yapılmasını istiyorum.
Bu defa da email atmışlar hesabınızın kapalı olduğuna dair bankanızdan belge isteyip gönderiniz Akbank'ı aradım belge istedim 3 is günü gelir dedi ya da şubeye gidip alabilirsin dedi benim oturduğum yerden bankaya gitsem gidiş geliş 1500 yazar çekim talebi 3500 onun için bankaya gidip 1500 taksi parası vereceğim de ya da Akbank'ın bana belge göndermesini bekleyeceğim o da 3 gün sürüyormuş yani bahane parayı yollamamak sureci uzatmaya yönelik isler sadece
Bu sefer de tutturdular bankadan hesabın kapatıldığına dair belge gönder diye belge 3 gün sonra gelecek diyor belgeyi yollayana kadar işlem sonuçlanmayacak diyorlar yani çekimi yollamamak ıın bahane
49 saat geçmesine rağmen çekim talebim hala iptal olmamış normal sartlarda 48 saat geçtiğinde o çekim ödenmezse otomatik iptal oluyor ve Superbahis.com hesabına geri düşüyor 49 saat bekledim şimdi de parayı ödememek için hesabımın kapalı olduğuna dair belge istiyorlar bankayı aradım TM dediler ama belgenin gelmesi uc is günü sürer dendi yani 3500 TL çekim için 7 gün bekletecekleri garanti amma7 günün sonunda geleceği de garantimi o soru işareti iste velhasıl uzak durulma si gereken bir site
56 saat geçmiş hala 48 saat diyorlar hafta sonları dahil değilmiş
23.04.2026 saat 08.14 te kapanmış ibanıma verdiğim çekim iptal etme işlemi 25.04.2026 saat 19 54 te yani aradan 59 saat 40 dakika geçtikten sonra iptal ettiler 25.04.2026 saat 20.21 de çekim verdim aradan 14 saat geçmiş hala gelen bir para yok yani bir para çekimi Superbahis.com te 74 saat geçmiş hala para gelmemiş ve ne zaman gelir oda belli değil 74 saat demek 3 gün 2 saat demek oysa başka sitelerde banka havalesi çekim suresi 1 gün denir ama o para 1 dakika ila 1 saat arası banka hesabına gelir Superbahis.com sitesinde anlik çekim denir ama hiçbir zaman o para anlik gelmedi bana evet anlik çekim var ama adamına göre kaybedensen anlik çekim kazanan müşteri isen 2ila 3 is günü arası gelir araya cumartesi pazarda girerse 4 5 gün sürebilir kesa8nlikle girilmemesi gereken bir site
Paramı yollayın diye Onlara yazıyorum diye beni müşteri hizmetlerinden de engellediler
