Bungalov Kapora Ödemesi İçin İade Ve İnceleme Talebi
Palmiye Sultan Bungalov isimli kişiye bungalov tatili için 25.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi 18 Nisan tarihinde IBAN’a havale ederek gönderdim.
Ödeme sonrası tarafıma herhangi bir rezervasyon teyidi verilmedi, bir süre sonra da yazışmalarımızın silindiğini fark ettim. Kişiye ulaşmak için arama ve farklı yollarla iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Ödemiş olduğum 25.000 TL kaporanın eksiksiz şekilde iadesini ve bu kişi/hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Kapora ödemesini yaptım, rezervasyon teyidi almadım, yazışmalarım silindi, aramalarıma yanıt gelmedi ve hâlâ iade gerçekleşmedi. Markanın yaklaşımını tamamen yetersiz buluyorum.










