Suit Güzellik Salonu Etlik Şubesine 10.000 TL İade Talebi

Suit Güzellik Salonu Etlik şubesiyle lazer epilasyon ve cilt bakımı için 6 Ekim 2026 tarihinde anlaştım ve aynı gün 10.000 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ertesi gün cayma hakkımı kullanmak istediğimi, işlem yaptırmak istemediğimi telefonla ve yüz yüze ileterek paketi iptal etmelerini ve ödediğim ücretin iadesini istedim.

Salonla görüştüğümde ücret iadesi konusunda sürekli oyalandım, bugün ödeyeceğiz, sonra arayın şeklinde net bir çözüm sunmadılar. Sonrasında ise ödeme yapamadıklarını, istersem itiraz etmem gerektiğini belirterek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışan bir tutum sergilediler. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.

Ödediğim 10.000 TL’nin, hizmet almamış olmama rağmen tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı, ancak öncelikle bu sorunun firma tarafından iyi niyetli şekilde çözülmesini beklediğimi belirtmek isterim.