Suit Güzellik Merkezleri Annemin Rızası Olmadan 380 Bin TL’yi İzinsiz Çeken Şube Çalışanları

Suit Güzellik Merkezi Buca şubesi hakkında annem adına yaşadığımız çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 74 yaşında ve yaşı ile durumu itibarıyla korunması gerekirken, kendi rızası ve bilgisi olmadan bu şube üzerinden bankalar nezdinde ciddi bir maddi zarara uğratılmıştır.

20.12.2025 ve 16.01.2026 tarihlerinde, Yapı Kredi, Garanti Bankası ve İş Bankası üzerinden annemin hesapları ve kredi kartları kullanılarak, annemin haberi ve onayı olmadan krediler çekilip bu tutarların şube çalışanları tarafından kendi hesaplarına aktarıldığını öğrendik. Kredi kartından bilgisi dışında yapılan çekimler de dahil olmak üzere toplam tutar yaklaşık 380.000 TL’dir. Annem bu işlemler yapılırken ne sözlü ne yazılı hiçbir onay vermemiş, herhangi bir sözleşme içeriği kendisine açıklanmamış, yaşı ve durumu açıkça suistimal edilmiştir.

Bu işlemlerin Suit Güzellik Merkezi Buca şubesinde çalışan B** ve N** isimli kişiler tarafından yapıldığı ya da yönlendirildiği tarafımızca tespit edilmiştir. Özellikle bu kadar yüksek meblağların, yaşlı bir kişinin hesaplarından bu kadar kısa sürede çıkması, kullanılan yöntemin denetimsiz ve kontrolsüz olduğu izlenimini vermekte ve aile olarak bizi son derece endişelendirmektedir. Buna rağmen ne Buca şubesi ne de kurumun herhangi bir yetkilisi bizimle iletişime geçme zahmetinde dahi bulunmamıştır.

Durumu fark eder etmez, yaklaşık iki gündür yasal süreci başlatmış bulunuyoruz. İlgili bankalarla tek tek görüşmeler yaptık, polis merkezine giderek tutanak tuttuk, savcılığa suç duyurusunda bulunduk, şube kameralarına el koyma ve kimlik tespitiyle ilgili tutanaklar tutuldu. Şu an hem adli hem idari yönden süreci yakından takip ediyoruz. Buna rağmen aile olarak çok büyük bir maddi kayıp ve derin bir manevi yıpranma yaşıyoruz.

Suit Güzellik Merkezi Buca şubesinde yaşanan bu olay nedeniyle, annem adına öncelikli talebimiz, toplam yaklaşık 380.000 TL’lik tutarın işleyen faiziyle birlikte eksiksiz ve derhal iade edilmesidir. Ayrıca bu işlemlerde sorumluluğu ve dahili bulunan, başta B**ve N** isimli çalışanlar olmak üzere tüm ilgili kişiler hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin ivedilikle başlatılmasını, kurum içinde de bu tür olayların tekrar yaşanmaması için denetim ve kontrol mekanizmalarının acilen güçlendirilmesini ve tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.