to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Atlas + Stripe programı aracılığıyla ALL Commerce llc şirketimi kurdum. Şirketim resmi olarak kuruldu, eın numaram verildi ve Stripe hesabım başarıyla aktif edildi. Ancak, birkaç gün önce sadece ödeme seçeneklerini incelemek için hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen Stripe hesabım aniden askıya alındı.
Destek ekibinizle iletişim kurduğumda, iş modelimin Stripe ile uyumlu olmadığı gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı belirtildi. Oysa ki, şirketimi kurmadan önce Atlas ekibinizle detaylıca görüştüm ve iş modelim konusunda danıştım. Hesabım Mart 2025’te açıldı ve Temmuz ayında hiçbir satış, sahte veya kural ihlali olmadan kapatıldı.
Şirketimin artık “uygun bulunmadığı” ifade ediliyorsa, Atlas programı kapsamında ödediğim tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ardından Stripe ve llc hesaplarının kapatılmasını da kabul ediyorum.
Aksi halde, bana sadece “risk nedeniyle, açıklamasız, sebepsiz ve önceden uyarı vermeden” hesap kapatma sebebi bildirilmesi kabul edilemez. Hesabımın ve şirket bilgilerimin dikkatli şekilde incelenmesini rica ediyorum. Sorun şirketin yapısıyla ilgiliyse zaten şirket kuruluşu sizin tarafınızdan gerçekleştirildi. Ürün/hizmet tarafında bir uyumsuzluk varsa, düzeltme/uyum sağlama konusunda da iş birliğine açığım.
Benim kaybım sadece para değil; zamanım, emeğim ve bu platform üzerinden verilen bilgilerle oluşan beklentilerim de karşılıksız kalıyor. En azından süreçte temel bir adalet ve saygı bekliyorum. Şu ana kadar desteğinizi hissetmedim ve bu konuda memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.
Şirketimi kuralı tam 7 ay oldu ve bu süre zarfında eksiksiz bir şekilde web sitemi kurup, kargo şirketleriyle anlaşmalar dahil tüm hazırlıklarımı tamamladım. Bu süreçte başta PayTR sanal pos hizmeti olmak üzere birçok firmaya yaklaşık 6-7 aydır başvuru yapıyorum. PayTR'ye son yapmış olduğum başvurul...
Mağaza kaydımın kapatıldığına dair 25 Ağustos'ta bir mail aldım. Bu tarz durumlarda bir tarih belirtilerek kapatılması gerekirken direkt olarak anında pos iptali yapılmış. Bir mail ile iş birliği sonlandırılamaz, bir süre verilmelidir. Kullanıcı bu süre içinde yeni bir altyapı kurar ve reklamlarını,...
21.06.2025 tarihinde, 427*** numaralı mağazamda Paytr sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O tarihte mağazamın ödemeleri, rutin kontrol gerekçesiyle bloke edildi ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Tüm kimlik doğrulama ve fatura işlemlerimi eksiksiz tamamlamama ...
Ocak 2025’ten beri Paytr sanal pos başvurum, iş modelim uygun olmadığı gerekçesiyle reddediliyor. Ancak aynı iş modeline sahip başka bir firmanın başvurusunun onaylandığını ve hatta adres gibi temel bilgiler eksik olmasına rağmen kabul edildiğini görüyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. B...
7-8 ay kadar önce online mağazamızı kurduk ve ödeme sistemi olarak Paytr’yi özellikle tercih ettik. Standart seçim panellerinde Paytr yoktu, biz özellikle Paytr’yi isteğimizi aktardık. Keşke bu tercihi yaptığımız güne geri dönebilsem. Ne kadar mağduriyet yaşadığımızı buradan tam olarak anlatmam mümk...
Yorumlar